Descubre cómo las pequeñas y medianas empresas pueden investigar el mercado y adaptarse a nuevas tendencias. Un enfoque práctico y real desde la experiencia en Gamatec.
Investigar el mercado es una de esas tareas que, para muchas pequeñas y medianas empresas, puede parecer un lujo inalcanzable. Con equipos limitados y recursos ajustados, ¿cómo se puede estar al tanto de lo que está ocurriendo en el mundo? En grandes corporaciones, existen equipos dedicados exclusivamente al "Market Intelligence", un ejército de analistas que proveen datos y análisis al equipo de planificación. Pero para el resto, el desafío es distinto, aunque igual de crucial.
La realidad de la investigación de mercado en PYMEs
Cuando se habla de investigación de mercado en una pequeña o mediana empresa, la primera pregunta que surge es: ¿cuándo encontramos el tiempo? A diferencia de las grandes corporaciones, donde cada decisión puede apoyarse en un sinfín de datos, nosotros debemos ser más ingeniosos, más ágiles. Y eso comienza con algo tan simple como leer, leer y leer.
En Gamatec, nos enfocamos en el mercado de oficinas, y es nuestra responsabilidad estar al tanto de las tendencias y cambios en este sector. Un ejemplo claro es la evolución que ha experimentado el mercado desde que la OMS nos dio de alta del "bicho" hace poco más de un año. El impacto fue contundente: la tasa de vacancia de oficinas en Argentina se disparó a más del 16%, y en España, el 14%. Estas cifras, que se han mantenido estables durante los últimos tres años, no parecen ser una anomalía temporal, sino una nueva realidad a la que debemos adaptarnos.
Respondiendo al cambio: Innovación y adaptación
Entonces, ¿qué hacemos con esta información? En primer lugar, aceptamos la realidad: nuestro TAM se redujo. Pero lejos de desanimarnos, esto nos impulsa a pensar de manera diferente. La clave está en adaptarse, en encontrar oportunidades donde otros ven dificultades.
Un informe reciente de CBRE (Q1 2024) nos ofrece una visión interesante: "El sector inmobiliario se encuentra en plena transformación, dando respuesta a las nuevas formas de vivir, de trabajar, de comprar o de viajar. La reconversión de activos a otros usos continuará su tendencia al alza, destacando los cambios de uso de oficinas a living." Esta tendencia, apenas visible en la superficie, es solo la punta del iceberg de un cambio mucho más profundo en cómo se utilizan los espacios.
El tamaño no Importa: La competencia clave es la innovación
No importa si eres una gran corporación o una pequeña empresa; lo que realmente importa es tu capacidad para adaptarse e innovar. Y es aquí donde radica nuestra competencia clave en Gamatec: saber qué está sucediendo a nuestro alrededor para INNOVAR y CREAR servicios que probablemente nuestros clientes todavía no saben que necesitan.
La investigación de mercado no es solo una tarea; es una condición necesaria para evolucionar a tiempo. Es estar siempre alerta, siempre leyendo, siempre buscando esa información que puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. Y aunque nuestra capacidad sea limitada en comparación con los gigantes del mercado, nuestra agilidad y capacidad de adaptación son nuestras mejores armas.
En Gamatec, aprendimos y sostenemos que la investigación de mercado es una herramienta poderosa que no debe subestimarse, independientemente del tamaño de la empresa. La capacidad de leer entre líneas, de entender las tendencias y de adaptar nuestra oferta a las nuevas realidades es lo que nos permite mantenernos competitivos. No se trata de cuántos recursos tenemos, sino de cómo los utilizamos. Y en ese sentido, estamos más que preparados para enfrentar los desafíos del mercado actual.